Une approche qui a particulièrement intéressé Apple, étant donné son intérêt pour la protection de la vie privée. "A partir du moment où les données sont dans le cloud et ne sont pas cryptées, les entreprises peuvent les regarder pour ensuite construire un meilleur profil de l'utilisateur et le vendre aux annonceurs. Nous voulions montrer qu'il était possible de le faire différemment. Notre but c'était de développer une intelligence locale de confiance au lieu d'utiliser un gros serveur central. (....) Notre business model consistait à vendre des produits [intelligents] plutôt que d'avoir un produit gratuit comme Facebook qui monétise ensuite les données [privées des utilisateurs]", explique Nicolas Pinto.

Une méthode qui prend une signification particulière à la lumière de la récente bataille judiciaire opposant le FBI à firme de Cupertino. Le gouvernement exige de la marque à la pomme qu'elle l'aide à hacker... un iPhone. La lettre ouverte de Tim Cook au gouvernement américain le 16 février a révélé l’étendue du problème de la protection des données. Pour les géants de l’informatique, le deep learning est crucial pour développer le monde de demain. Facebook l'a notamment utilisé pour construire DeepFace, une application de reconnaissance de visages dont la performance se rapproche de celle d'un être humain. Récemment, un programme développé par les chercheurs de DeepMind, une start-up rachetée par Google en 2014, a battu un joueur de go professionnel, une première mondiale.

IBM a de son côté ajouté à son super ordinateur Watson des fonctions de deep learning dédiées aux entreprises. Déjà en 2014 au festival South by Southwest, IBM avait montré son ambition de développer des applications liées au "cognitive business”. En effet, toutes les industries pourraient être concernées, selon Nicolas Pinto. "Tout ce qui est robotique, autonomie, logistique, éducation, le 'conversational commerce' [notamment les assistants personnalisés]. (…) Toute l'industrie médicale peut être bouleversée", ajoute-t-il. Par ailleurs, le deep learning a un impact direct sur les ressources humaines de ces grandes entreprises. "Ce genre de technologie peut remplacer des ingénieurs, même très qualifiés. Avant, il fallait une grande équipe pour faire de l'identification d'images. Le système était complexe, et toutes ses parties étaient conçues 'à la main'. Maintenant un étudiant dans son garage peut le faire et avoir une meilleure performance qu'un Google", ajoute Nicolas Pinto.

Selon un article du magazine spécialisé Wired intitulé "Pas besoin d’être Google pour construire un cerveau artificiel” le chercheur Alex Krizhevsky a battu le géant de Mountain View sur un test de reconnaissance d’images avec un seul ordinateur, grâce à la technique du deep learning. Cela semble expliquer pourquoi les titans du web font la course pour acquérir ces nouvelles start-ups. Cela dit, toutes les entreprises ont la possibilité d’attraper le train en marche et de développer des compétences dans le domaine. "Malgré ce que tout le monde dit, c'est très facile de s'y mettre. Il existe beaucoup d'outils en open source", explique Nicolas Pinto.

"Mon conseil serait de former une petite équipe en interne dans ce domaine, qui peut être très agile. Il faut embaucher des jeunes talentueux et agiles qui ont envie de se lancer dans l'apprentissage des machines au sein de l'entreprise", ajoute-t-il. Une analyse corroborée par le chercheur de Stanford Richard Socher, qui expliquait dans Wired que ces modèles d’intelligence artificielle peuvent être "facilement déployés” notamment par des petites entreprises. Reste à former de nouveaux talents pour démocratiser ces techniques. VU AILLEURS Sur la une du magazine Time du 29 août 2016, un petit monstre avec un ordinateur sur les genoux. Ce dessin de troll illustre un long article de Joël Stein sur le phénomène du trolling. Cette démarche qui consiste à poursuivre des internautes de sa haine, parfois jusque dans la "vraie vie".
"La personnalité d’Internet a changé. Il fut un temps où c’était un geek avec de grands idéaux sur la circulation libre de l’information." Une époque révolue selon le Time qui n’y va pas avec le dos de la cuiller. Et Joel Stein, l’auteur de l’article fait la couverture du numéro du 29 aout du magazine sous le titre "Pourquoi nous sommes en train d’abandonner Internet à la culture de la haine ?"

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DÉSINHIBITION EN LIGNE
L'enquête renvoie à ce que certains psychologues nomment l’effet de désinhibition en ligne, dopé par l’anonymat, l’invisibilité, l’absence d’autorité et la communication asynchrone sur le Web. Celui-là même qui a libéré des hordes de trolls, ces internautes qui pratiquent aussi bien de simples mauvaises farces sur la Toile que le harcèlement, les menaces violentes ou la publication d’informations privées. L’article cite les nombreux cas de victimes de telles obsessions. Comme ce député de l’Etat de Washington qui a quitté Twitter et ses 35000 followers face à une pluie d’attaques antisémites, ou cet écrivain féministe qui a abandonné les medias sociaux suite à des menaces de viol sur sa fille de 5 ans… L’affaire la plus récente – encore d’actualité – est celle de la haine dirigée contre le film Ghostbuster au casting entièrement féminin. Inadmissible pour certains fans qui se sont déchainés en particulier contre l’actrice noire américaine, Leslie Jones. Son harceleur principal, le leader de la droite alternative américaine, avait enrôlé son armée de 300000 followers dans une campagne d’insultes et de menaces à son encontre, les invitant même à l’attaquer physiquement.

DES PERSONNALITÉS PERTURBEES QUI RETROUVENT UNE RAISON D’ÊTRE
Narcissisme, psychopathie, machiavélisme et surtout sadisme, tel serait les traits de personnalité généralement requis pour s’afficher comme troll. Le journaliste entame d’ailleurs son texte en évoquant ceux qui se revendiquent comme tels. Il s’attarde sur des personnalités dont la vie est dévastée et qui retrouvent une raison d’être dans le trolling, avec des millions de vues mensuels sur chacun de leurs tweets, par exemple.

OU TOUS DES TROLLS ?
Mais il développe aussi l’idée de la reproduction de comportements qui existent hors ligne, tel ceux des foules grégaires… Ainsi, Whitney Phillips, professeur de littérature, estime qu’il est erronné de faire un portrait des trolls comme des aberrations et des anthèses de personnes normales. "Il y a principalement des gens normaux qui font des choses qui semblent drôles sur le moment mais qui ont d’énormes implications. Vous avez envie de penser que c’est un problème de méchants, mais en fait c’est notre problème à tous." D’une bataille très ciblée contre l’homosexualité, l’avortement, la drogue, les trolls sont d’ailleurs passés à une forme de guerre universelle contre certains films, certains livres, le physique, les vêtements, les jeux vidéo…
Pour Joel Stein, le trolling est devenu un combat politique. Ses adeptes revendiquent le droit de dire et faire des choses politiquement incorrectes. "Les trolls sont les seuls à dire la vérité", affirme même un de ses interlocuteurs de la droite alternative, l'alt-right. Ce mode de fonctionnement en ligne fait le bonheur des tenants de ce mouvement qui ne se satisfait plus des conservateurs. Selon l’auteur, il s’agit de leur version de l’activisme politique, dirigé en particulier contre les conservateurs anti-Trump.

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UNE AUTO-CENSURE CROISSANTE
Les conséquences du phénomène sont lourdes. Le trolling entraine, selon le Time, une auto-censure de plus en plus importante de ceux qui s’expriment en ligne. L’auteur cite un sondage réalisé anonymement auprès de la rédaction du Time. 80% des journalistes évitent spontanément certains sujets en ligne, et la moitié des femmes de la rédaction ont envisagé de quitter le métier face au harcèlement en ligne ! L’article est illustré par une sorte échelle de la haine dans les medias sociaux. Si Snapchat, trop volatile, échappe au phénomène, tout comme Instagram, et même Facebook peu concernés, les trolls trouvent refuge dans 8chan ou 4chan, puis sur Reddit, où ils peuvent échanger leurs points de vue et des images, y compris s’ils sont bannis par la loi. Même Reddit a dû se résoudre à sévir face à des groupes d’incitation à la haine et même à la violence contre des personnes en surpoids, par exemple.

LES MEDIAS SOCIAUX DÉSARMÉS
La réplique est difficile. Les medias sociaux répugnent à aller contre le 1er amendement américain qui garantit la libre parole. Même si le troll de Leslie Jones, par exemple, a été banni de Twitter. Les medias sociaux, dépassés par le phénomène, peinent à définir les limites à partir desquelles il est possible de parler de harcèlement, et non plus de plaisanterie ou de simple conversation. Enfin, l’auteur termine son article par un long portrait de SON troll. Une femme qui a fini par accepter de le rencontrer, à sa grande surprise. Et qui lui a fourni la conclusion de son article. Quand le journaliste du Time lui a demandé pourquoi elle ne l’avait pas abordé directement pour lui dire ce qu’elle pensait de lui, elle a répondu sans hésiter : "Pourquoi aurais-je fait cela ? Internet est le royaume des lâches. Ce sont des gens qui ne sont que de bruit, et pas de fureur." Et Joel Stein de partager une dernière interrogation : "Certes. Mais peut-être qu’à l’âge de l’information, le bruit est aussi destructeur que la fureur."
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Posted by: retrouve3 at 05:29 AM | No Comments | Add Comment
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